培养目标:
本专业培养用户党的方针政策,适应我国社会主义现代化建设需要的德、智、体、美、劳全面发展的具有市场经济意识和开拓精神,从事快件收派、客户服务、快件分拣等工作的中级技能人才。
主要课程:
快递业务概论、快递法规与标准、电子商务与快递服务、现代物流基础、快递信息技术应用、快递设施与设备、客户关系管理、快递客户服务与营销、快递操作实务、客户沟通技巧、速递业务员、快递业务操作与管理。
职业面向:
学生毕业后,就业方向主要面向邮政及相关物流企业,从事快件收派、快件处理、客户服务、快递业务营销与市场开发、运营管理等各类相关岗位工作。